Eliminar el virus PUA / DownloadSponsor.Gen (Guía de eliminación)

PUA / DownloadSponsor.Gen es una detección específica utilizada por Avira Antivirus, Avira Internet Security Suite y otros productos antivirus para indicar y detectar un programa potencialmente no deseado .

Una aplicación potencialmente no deseada es un programa que contiene adware, instala barras de herramientas o tiene otros objetivos poco claros.
PUA / DownloadSponsor.Gen se instaló en su computadora después de haber instalado un software gratuito (grabación / transmisión de video, gestores de descarga o creadores de PDF) que había incluido en su instalación este secuestrador de navegador. Este programa potencialmente no deseado también se incluye dentro del instalador personalizado en muchos sitios de descarga (ejemplos: CNET, Brothersoft o Softonic), por lo que si ha descargado un software de estos sitios web, es probable que PUA / DownloadSponsor.Gen se haya instalado durante la configuración del software proceso.

PUA / DownloadSponsor.Gen es un programa de adware, que muestra anuncios emergentes y anuncios en las páginas web que visita. Estos anuncios se mostrarán como cuadros que contienen varios cupones disponibles, como palabras clave subrayadas, anuncios emergentes o pancartas publicitarias.
Estos anuncios están destinados a promover la instalación de contenido adicional cuestionable, incluidas las barras de herramientas del navegador web, las utilidades de optimización y otros productos, todo para que el editor PUA / DownloadSponsor.Gen pueda generar ingresos de pago por clic.
Cuando se infecta con PUA / DownloadSponsor, los síntomas comunes incluyen:

  • Los banners publicitarios se inyectan con las páginas web que está visitando.
  • El texto aleatorio de la página web se convierte en hipervínculos.
  • Aparecen ventanas emergentes del navegador que recomiendan actualizaciones falsas u otro software.
  • Otros programas de adware no deseados pueden instalarse sin el conocimiento del usuario.

Siempre debe prestar atención al instalar software porque, a menudo, un instalador de software incluye instalaciones opcionales, como este secuestrador de navegador PUA / DownloadSponsor.Gen. Tenga mucho cuidado con lo que acepta instalar.
Siempre opte por la instalación personalizada y deseleccione todo lo que no le sea familiar, especialmente el software opcional que nunca quiso descargar e instalar en primer lugar. No hace falta decir que no debe instalar software en el que no confía.

Cómo eliminar PUA / DownloadSponsor.Gen (Guía de eliminación de virus)

Esta página es una guía completa, que eliminará PUA / DownloadSponsor.Gen de Internet Explorer, Firefox y Google Chrome.
Realice todos los pasos en el orden correcto. Si tiene alguna pregunta o duda en algún momento, DETÉNGASE y solicite nuestra ayuda.

PASO 1: Eliminar el adware PUA / DownloadSponsor.Gen con AdwCleaner

La utilidad AdwCleaner escaneará su computadora y navegador web en busca de los archivos maliciosos «PUA / DownloadSponsor.Gen», las extensiones del navegador y las claves de registro, que pueden haberse instalado en su computadora sin su conocimiento.

  1. Puede descargar la utilidad AdwCleaner desde el siguiente enlace.
    ADWCLEANER DESCARGAR ENLACE  ( Este enlace abrirá una nueva página web desde donde puede descargar AdwCleaner )
  2. Antes de iniciar AdwCleaner, cierre todos los programas abiertos y navegadores de Internet , luego haga doble clic en el icono de AdwCleaner .

    Si Windows le pregunta si desea o no ejecutar AdwCleaner, permita que se ejecute.

  3. Cuando se abra el programa AdwCleaner, haga clic en el botón » Escanear » como se muestra a continuación.

    AdwCleaner ahora comenzará a buscar los archivos maliciosos «PUA / DownloadSponsor.Gen» que puedan estar instalados en su computadora.

  4. Para eliminar los archivos maliciosos «PUA / DownloadSponsor.Gen» que se detectaron en el paso anterior, haga clic en el botón » Limpiar «.
  5. AdwCleaner ahora le pedirá que guarde los archivos o documentos abiertos,  ya que el programa deberá reiniciar la computadora. Hazlo y luego haz clic en el botón Aceptar .

PASO 2: eliminar PUA / DownloadSponsor.Gen secuestrador del navegador con la herramienta de eliminación de Junkware

Junkware Removal Tool es una poderosa utilidad que eliminará el virus PUA / DownloadSponsor.Gen de Internet Explorer, Firefox o Google Chrome.

  1. Puede descargar la herramienta Junkware Removal Tool desde el siguiente enlace:
    JUNKWARE REMOVAL TOOL DESCARGAR ENLACE (Este enlace descargará automáticamente la herramienta Junkware Removal Tool en su computadora)
  2. Una vez que la herramienta de eliminación de Junkware haya finalizado la descarga, haga doble clic en el icono JRT.exe como se ve a continuación.

    Si Windows le pregunta si desea o no ejecutar la herramienta de eliminación de Junkware, permita que se ejecute.

  3. La herramienta de eliminación de Junkware ahora se iniciará, y en el símbolo del sistema, deberá presionar cualquier tecla para realizar un análisis de PUA / DownloadSponsor.Gen.

    Tenga paciencia ya que esto puede tardar un tiempo en completarse (hasta 10 minutos) dependiendo de las especificaciones de su sistema.

  4. Cuando se complete la herramienta de eliminación de Junkware Scan, esta utilidad mostrará un registro con los archivos maliciosos y las claves de registro que se eliminaron de su computadora.

PASO 3: Eliminar el virus PUA / DownloadSponsor.Gen con Malwarebytes Anti-Malware Free

Malwarebytes Anti-Malware Free utiliza tecnología líder en la industria para detectar y eliminar todo rastro de malware, incluidos gusanos, troyanos, rootkits, pícaros, marcadores, spyware y más.
Es importante tener en cuenta que Malwarebytes Anti-Malware funciona bien y debe ejecutarse junto con el software antivirus sin conflictos.

  1. Puede descargar la descarga de Malwarebytes Anti-Malware  desde el siguiente enlace.
    MALWAREBYTES ANTI-MALWARE DESCARGAR ENLACE (Este enlace abrirá una nueva página web desde donde puede descargar Malwarebytes Anti-Malware gratis)
  2. Una vez descargado, cierre todos los programas, luego haga doble clic en el icono en su escritorio llamado » mbam-setup-consumer-2.00.xx» para comenzar la instalación de Malwarebytes Anti-Malware.

    Es posible que se le presente un cuadro de diálogo Control de cuentas de usuario que le pregunta si desea ejecutar este archivo. Si esto sucede, debe hacer clic en » » para continuar con la instalación.

  3. Cuando comience la instalación, verá el Asistente de configuración de Malwarebytes Anti-Malware que lo guiará a través del proceso de instalación.

    Para instalar Malwarebytes Anti-Malware en su máquina, siga las instrucciones haciendo clic en el botón » Siguiente «.

  4. Una vez instalado, Malwarebytes Anti-Malware se iniciará automáticamente y verá un mensaje que indica que debe actualizar el programa y que nunca se ha ejecutado un análisis en su sistema. Para iniciar un análisis del sistema, puede hacer clic en el botón » Reparar ahora «.

    Alternativamente, puede hacer clic en la pestaña » Escanear » y seleccionar » Escanear amenazas «, luego hacer clic en el botón «Escanear ahora» .

  5. Malwarebytes Anti-Malware ahora buscará actualizaciones y, si hay alguna, deberá hacer clic en el botón » Actualizar ahora «.
  6. Malwarebytes Anti-Malware ahora comenzará a escanear su computadora en busca del virus PUA / DownloadSponsor.Gen. Cuando Malwarebytes Anti-Malware esté escaneando, se verá como la imagen de abajo.
  7. Cuando el análisis se haya completado, ahora se le presentará una pantalla que le muestra las infecciones de malware que Malwarebytes ‘Anti-Malware ha detectado. Para eliminar los programas maliciosos que Malwarebytes Anti-malware ha encontrado, haga clic en el botón » Poner en cuarentena a todos » y luego haga clic en el botón » Aplicar ahora «.

    Tenga en cuenta que las infecciones encontradas pueden ser diferentes de lo que se muestra en la imagen.

  8. Malwarebytes Anti-Malware ahora pondrá en cuarentena todos los archivos maliciosos y las claves de registro que haya encontrado. Al eliminar los archivos, Malwarebytes Anti-Malware puede requerir un reinicio para eliminar algunos de ellos. Si muestra un mensaje que indica que necesita reiniciar su computadora, permita que lo haga.

    Después de que su computadora se reinicie, debe abrir Malwarebytes Anti-Malware y realizar otra exploración de «Análisis de amenazas» para verificar que no hay amenazas restantes


PASO 4: Verifique dos veces la infección PUA / DownloadSponsor.Gen con HitmanPro

HitmanPro es un escáner de segunda opinión, diseñado para rescatar su computadora de malware (virus, troyanos, rootkits, etc.) que han infectado su computadora a pesar de todas las medidas de seguridad que ha tomado (como software antivirus, firewalls, etc.). HitmanPro está diseñado para trabajar junto con los programas de seguridad existentes sin ningún conflicto. Escanea la computadora rápidamente (menos de 5 minutos) y no la ralentiza.

  1. Puede descargar HitmanPro desde el siguiente enlace: HITMANPRO DESCARGAR ENLACE (Este enlace abrirá una nueva página web desde donde puede descargar HitmanPro)
  2. Haga doble clic en el archivo llamado » HitmanPro.exe » (para las versiones de Windows de 32 bits) o » HitmanPro_x64.exe » (para las versiones de Windows de 64 bits). Cuando se inicie el programa, se le presentará la pantalla de inicio como se muestra a continuación.

    Haga clic en el botón » Siguiente » para instalar HitmanPro en su computadora.

  3. HitmanPro ahora comenzará a escanear su computadora en busca de archivos maliciosos PUA / DownloadSponsor.Gen.
  4. Cuando haya terminado, mostrará una lista de todos los programas maliciosos que el programa encontró como se muestra en la imagen a continuación. Haga clic en el botón » Siguiente » para eliminar el virus PUA / DownloadSponsor.Gen.
  5. Haga clic en el botón » Activar licencia gratuita » para comenzar la prueba gratuita de 30 días y eliminar todos los archivos maliciosos de su computadora.

Su computadora ahora debería estar libre de la infección de adware PUA / DownloadSponsor.Gen. Si todavía tiene problemas al intentar eliminar el adware PUA / DownloadSponsor.Gen de su máquina, inicie un nuevo hilo en nuestro foro de Asistencia de eliminación de malware .

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